Vertex-Auto

Уговорили на трейд-ин, а потом занизили цену машины почти в два раза. Просто потеряла деньги.

Подсунули договор с пунктами, о которых вообще не говорили. Только дома заметил, что страховка — на огромную сумму.

Один негатив. Все документы оформляют в спешке, на вопросы отвечают уклончиво.

Салон нагло играет на незнании клиентов. Втюхивают «обязательные» услуги, которых в договоре быть не должно.

На сайте всё красиво: фото, цена, бонусы. В реальности — убитые машины и никакого подарка.

Пытались уговорить подписать договор, не давая его прочитать полностью. Пришлось уходить.

Ощущение, что ты не покупатель, а мешаешь им работать. Очень неприятный персонал. Менеджеры Вертекс Авто откровенные хамло

Цены растут прямо в процессе разговора. Сначала говорят одно, через 10 минут — уже другое.

Менеджер откровенно врал в глаза, пока я не начала сверять документы с сайтом. После этого стал просто грубить.

Машина оказалась с техническими проблемами. А на словах — «новая, только с завода».

Навязали страховку в 3 раза дороже рыночной. Сказали — «иначе не оформим».

Обращались в Vertex месяц назад. По телефону всё было идеально, до момента нашего визита в автоцентр. Нашего менеджера, который обещал встретить в салоне не оказалось, как выяснилось потом он сотрудник колцентра. Забронированной машины как и менеджера в салоне не оказалось. Подобрали немного другую модель, немного подороже. Оформление затянули на 6 часов. Пока не заплатишь — держат как заложника. После того как мы внесли задаток цена на машину резко выросла.Потом нас не хотели отпускать удерживая мои водительские права – в общем кое как благодаря вмешательства полиции получилось выбраться из этого логова. Настоятельно рекомендую никогда не обращаться в вертекс авто.

Не ведитесь на рекламу. Ни цен, ни условий с сайта вы в жизни не увидите.

Пока не начал ругаться — не отдавали предоплату. Хотели «удержать» до подписания договора.

Обманули с пробегом. По факту машина с 60 тысячами, хотя обещали 20. Проверяйте всё!

В салоне работают как на базаре. Шум, крики, всё очень неорганизованно. Не хочется туда возвращаться.

Менеджеры переключаются между «добреньким» и «грубым» тоном, как будто это допрос.

Взяли деньги за «подготовку авто», хотя ничего не делали. Просто написали в счёт.

Салон оставил ощущение обмана. Сначала заманивают скидкой, а потом добивают обязательными платежами.

Слишком много лжи. На каждом этапе что-то скрывают или недоговаривают. Клиентов не уважают.