Автосалон Autonova

Очень жалею, что вообще туда поехала. Сначала настроение было испорчено хамским обращением со стороны консультанта. Потом оказалось, что цена на машину выдуманная. После отказа покупать а/м за эти деньги началась история запугивания по телефону. Позвонили из отдела обслуживания и задали вопрос, как мне понравился сервис? Я ответила, что отвратительно и чтобы больше не доставали звонками, но дама будто на бронетанке и теперь она меня докучает звонками каждый раз с новых номеров и допытывается, чтобы я отвечала на ее вопросы. Никакого уважения!

Будем откровенны, покупать автомобиль б/у это само по себе рискованно. Если еще у знакомых, то это одно. Но у компании, которая запустила этот процесс на поток, уже совсем другое. Им тупо не выгодно всем и каждому сообщать правдивые сведения об автомобилях. Бывают, конечно, в нормальном состоянии, но это редкость. Во всяком случае ничего из предложенного консультантами автосалона Сталь авто, меня не удовлетворило. То покрытие конченное, то с ходовой уже на тесте чувствуются проблемы, то пятое то десятое…

Врут о наличие автомобилей европейских. Не видитесь , только зря про ездеете. Конечно спустя время (месяца 3 как у меня) они доставят вам авто, но он будет почти в два раза выше стоить российского рынка. И это все в кредит. Намного дешевле заказывать доставку у профильных специалистов, которые не врут что пригонят со склада, а делают все прозрачно и без ненужного обмана и накрутки.

Любят очень здесь присесть на уши и наобещать «золотые горы», а потом сливаться
Обещали подарки, бесплатную страховку, и что только в голову не придет. Результат всегда одинаковый — обман со стороны салона. Пробег скрутили в 2 раза, это мне в дилерском центре в письменном виде подтвердили.
Там еще по мелочи тоже накосячили, расписывать не буду, просто имейте в виду.

Салон видимо существует для отмывания денег. Никто в продаже не заинтересован, только в кредите. Думала сдать свою машину в трейд ин как первоначалку. но так и не дождалась экспертизы. Со мной “работал” менеджер. В кавычках работал, потому что он все время оставлял меня одну. где то пропадал, потом выяснилось что машины которой я хотела уже нет в продаже. Говорю, а другие? Можно будет посмотреть только после одобрения кредита. Если честно почувствовала себя ужасно, как будто я прокаженная, никакого внимания, участия и вежливости. тем более я была готова на диалог, но автосалон сталь нет. если хотите нормального сервиса, здесь делать нечего. А свою машину я продала и купили новую в другом салоне через неделю без вот этого хамства.

Прикатили мы в середине августа просто посмотреть, что за салон такой сталь авто, который предлагает машины по очень дешевым ценам. Посмотрели штук пять кроссоверов, остановились на кашкае 2018 года. Нам даже бумажки распечатанные показали, что якобы все проверено. Но оказалось все абсолютная ложь. Что-то там еще с кредитами накрутили и страховка и дополнительная техническая гарантия, и еще какая-то фигня по кругу. Потом сделали скидку 90 тысяч рублей, причем отдали наликом. Потом уже у себя дома на СТО заехали, оказалось, там проблема на проблеме и скручен пробег сильно. Там система обдува что-то барахлит, коробка тоже, электрика… все не слава богу. Так что поехали делать возврат, но нам предложили выбрать что-то другое из имеющегося каталога, только так нехотя предлагали свой товар, что видно было, они не больно то хотят продавать. Короче, понимаю ,что нужно было давить по максималке и менять, но тут хоть проверенная уже, да и кредит опять же. В общем, еще 120 тысяч выдали через кассу на этом и порешали. Так себе место, не рекомендую покупать тут ничего.

1 звезда для них слишком много, сплошной развод. Впарили за 990000 руб Рено Каптюр с каршеринга со скрученным пробегом, после 2 ДТП, НАВЯЗАЛИ КОНСКИЙ КРЕДИТ, ЗАКРЫВ ЕГО ЗА 3 ДНЯ УГОРЕЛ НА 100000 РУБ. Положительные отзывы про сталь пишут или их менеджеры или инопланетяне, не знакомые с калькуляторами. Обходите стороной, всем добра!

Навязали мне кредит, да еще и обманули с ним. Долго не могли отправить заявку, потому что то менеджер постоянно делал ошибки, а потом начала зависать программа. Я пересмотрел столько вариантов документов, что в итоге глаз замылился и я не видел, что предложение пришло под 29%, а не под 19%, как мне было обещано.

убедился на личном опыте что в автоцентре Сталь большинство моделей заявленных как «в наличии» в реальности нужно ждать месяцами. Когда я приехал посмотреть конкретные марки и комплектации, узнал, что их придется заказывать, да и то с неопределенным сроком доставки. А про сервис вообще отдельная песня: все оч медленно, безответственно, нагло.
Пообещали перезвонить и уточнить детали. И вот как хатико жду третий день.

Вы пожалеете что не захотели решить вопрос по хорошему. У вас будут проблемы за мошенничество

Не советую приезжать в автосалон Сталь авто , особенно если вы реально думаете, что тут есть в наличие “европейцы” и хендаи. Даже казахских киа вы тут не найдете) Тут 80% ассортимента – китайский дружественный автопром, 20% – наши “ не ссы доедем” выставлены. Желаю, чтобы руководству всю жизнь выпадал такой же “богатый и разнообразный выбор”.

Автосалон Сталь авто сотрудничает с какими-то непонятными банками. Хоть в списках и значатся Сбер, ВТБ, Тинькофф и другие, представителей этих организаций в салоне нет. Стоят таблички на столах, но за пять часов моего пребывания в автосалоне сотрудники за ними так и не появились.

Хочу предупредить людей,которые собираются тут что-то брать. Приехали сегодня мы в салон за машиной,но она оказалась не салона,а банка и только сказали в кредит на условиях банка,за наличку нет. Мы попросили просто посчитать ,что будет если в кредит. Мужчина нас отвёл на второй этаж,там девушка, которая должна была посчитать. Но не тут то дело, вопросы были сначало нормально,но потом один нормальный второй подозрительный, я встала со стула и встала почти рядом с ее компьютером. На каждый вопрос ей давали ответ,но девушка с черными волосами не занималась тем чтобы посмотреть,вместо этого,ЭТО СОЗДАНИЕ ПИСАЛА КОМУ-ТО ОТВЕТЫ, ПОСЛЕ ЧЕГО ПРИБЕГАЛ МУЖИК и что-то говорил,я долго наблюдала за всем этим,но последний вопрос который сорвал с мон терпение, НАЗОВИТЕ ВСЕХ ВАШИХ РОДСТВЕННИКОВ КОТОЫЕ ЗНАЮТ ГДЕ ВЫ РАБОТАЕТЕ И КОТОРЫЕ ТАМ РАБОТАЮТ-ответ ей дали,после чего она написала и прибежал мужик. А теперь скажите пожалуйста зачем банку,чтобы посчитать ЭТА ИНФОРМАЦИИ. Я НАОРАЛА НА МЕНЕДЖЕРА, ЧТО Я ДОЛГО СМОТРЕЛА КАК ОНА ПИШЕТ КОМУ-ТО И НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ТЕМ ЧЕМ НАДО И ВЫ БЕГАЕТЕ. И МЫ С КРИКАМИ ПОКИНУЛИ ЭТОТ САЛОН.

В Новокузнецке много автосалонов, но меня какого-то фига занесло в самый отвратительный – в Сталь авто. Я конечно слышал, о подмене кредитного договора, но считал подобные случаи байками, оказалось вовсе нет! Менеджер видел, что я безумно хочу автомобиль, но условия по кредитованию меня смущали, вот именно поэтому они и сделали два договора, с разной процентной ставкой. Я прочел его, все устроило, она забрала для каких-то правок, но на подпись дала другой. Вот и такое бывает, будьте бдительны.

Если кто тут ищет про Сталь авто отзывы читайте мой скорее. хочу сказать – внимательно читайте их договора если все же решитесь у них что то купить! Они там хитро прописывают все что себе выгодно, а покупатель остается лохом! Вот со мной вышло так- комплектацию взял под заказ, ну не было ее в наличии. Пришла через неделю тачка- а там, та-дам! Другая модификация, и угадайте конечно дороже! А я внес как дурак 20% стоимости за нее. Я отказался от заказа, говорю верните деньги! А они не возвращают. Говорят читатайт внимательно договор! И теперь мне им только подарить остается ! ну я не собираюсь дарить, увидимся в суде!

Вместе с мужем пытались сдать в автосалон Сталь авто свою старую десятку по трейдину. Она у нас с 2005 года. Мы – единственные владельцы. Муж ездит очень аккуратно и за машиной тщательно следит. Но нам захотелось что то по новее. Решили купить солярис. Старую десятку решили сдать по трейдину. Почитали условия на сайте, нас все устроило. Поехали в салон, сразу машину загнали на диагностику. Предварительно нам сказали, что возьмут нашу ласточку за 80 000 + еще 10% скидка на новую покупку. Мы обрадовались. Подписали документы, и тут внезапно обнаружилась какая то поломка. Сказали что могут дать за машину только 20 000. Этого очень мало, мы хотели отказаться от сделки ,но нам сказали что документы подписаны, берите 20 000 и новую машину или уезжайте без ничего. По документам наша десятка уже собственность автосалона. Со скидкой тоже ерунда получилась – её как бы и нет. Якобы снизился процент на кредит, но мы этого проверить не можем. В итоге мы купили солярис, но ожидаемой радости нам это не принесло. Жалко десятку, которую у нас буквально отняли за бесценок. Машина реально хорошая была, лучше бы продали на авторынке

Сталь авто называет себя официальным дилером, на деле это не так. Это обычный мультибренд. Ни на одну марку, представленную в каталоге у них нет дилерского сертификата. И понятно, что дилерских скидок у них тоже нет.
Колл центры, в которые ты звонишь, чтобы узнать про скидку находятся в другом городе. Сотрудники понятия не имеют что происходит в салоне на самом деле. У них цель – привести тебя в автосалон любыми путями. А дальше – дело менеджеров.
Кстати о менеджерах. Это люди, которые ничего не понимают в техники, зато лишенные совести и готовые запудрить тебе мозг любой ерундой.
Мои потери: 4 часа времени, 1200 000 семейного бюджета, кредит
Мои приобретения: солярис с ненужными мне допами, который я мог купить в разы дешевле

Я пришел в автосалон Сталь авто из-за отзывов на их сайте! Какие они хорошие и как грамотно вас обслужат! Но я вам скажу, не видитесь! Это наверное сами менеджеры и пишут! Потому, что цены у них ну совсем не низкие, да и мне никто ничего не советовал, потому что как они могут посоветовать, если они в товаре своем не ориентируются, не знают, где какая машина стоит, словно первый день на работе. Прошел в кредитный отдел ставка на сайте у них минимальная ,а по факту идет от 25 % так же кучу страховок мне насчитали. Убежал от них . и вам не советую туда ходить.

В Сталь авто планировала купить машину – чанган прошлого года. Планировала купить со скидкой- в итоге выяснилось что скидка будет только в кредит. была сумма наличными и это не устроило меня конечно. Я согласилась в итоге на кредит, но на другую машину. В итоге оформили совсем по другой процентной ставке аж 29% , чем у них везде заявлено. Спросила на счет того могу ли погасить кредит раньше срока- менеджер сделал страшную рожу и сказал нельзя. в общем развод и лохотрон во всем. Не понимаю, как они еще работают и почему их не прикрыли?

Обман в автосалоне Сталь авто. По телефону мне обещали ,что кредит уже одобрен и осталось только подписать. Само рассмотрение в салоне было часа 4 наверно. Машины в салоне не оказалось. Я в шоке от обслуживания и в целом на пофигизм сотрудников.