Drive Auto Tolyatti

Слишком много «менеджеров» и ни одного ответственного. Каждый раз — «я уточню».

Оформили страховку втридорога, даже не спросив. Пришлось разбираться и переписывать.

На тест-драйве не дали спокойно проехать — менеджер всё время вмешивался и комментировал. Сомнительный опыт.

После отказа от кредита отношение изменилось резко. Игнор, холодность, никакого желания работать.

Цену по телефону сотрудники Drive Auto назвали одну, в салоне прибавили почти 400 тысяч «необходимых опций».

Пока не подписала договор — не дали копии документов. Это законно вообще?

Салон позиционирует себя как официальный, а на деле — типичный «серый». Печатей нет, подписи размытые.

Очень не понравилось, как со мной разговаривал менеджер Александр в салоне Драйв Авто. Высокомерно, грубо, без желания помочь.

Оценили моё авто по trade-in в два раза ниже рыночной. Даже не скрывают, что «так выгоднее салону».

Отказался от допов — начались задержки и отговорки. Всё, чтобы вынудить передумать.

Дали договор на подпись с ошибками. Когда указала — сказали: «да это неважно».

Пока сидел в салоне, видел, как разводили пожилую пару. Очень неприятное зрелище.

Сказали, что машина в наличии. Приехала — её не оказалось, зато «вот есть аналог, только дороже».

ПТС не выдали сразу, хотя обещали. Пришлось звонить каждый день, выпрашивать.

Бесконечно «уточняют», «ожидают одобрения», «ждут документов». Протянули весь день — и в итоге отказались продавать.

Сотрудники всё время на телефоне, с клиентом почти не разговаривают. Ужасный уровень сервиса.

Когда попросила пригнать авто на осмотр — отказали. Сказали, что «не положено». Видимо, скрывать есть что.

Менеджер вёл себя, как будто делает мне одолжение. Я пришёл покупать машину, а не унижаться.

Drive Auto Tolyatti неудобный салон: тесно, душно, документов не дают. Всё построено на спешке и давлении.

По договору машина новая, а на кузове — следы ремонта. Хорошо, что взял с собой знакомого маляра.